Keine Rechtsberatung und keine rechtsverbindliche Auskunft innerhalb der mitpflegeleben-App

Die mitpflegeleben-App unterstützt sorgende und pflegende Angehörige und Interessierte mit Informationen, Orientierungshilfen und visualisierten Übersichten zu möglichen Leistungen, Rechten und Ansprüchen. Dabei ist uns wichtig, transparent darauf hinzuweisen, dass die App keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) erbringt.

1. Keine Rechtsberatung im rechtlichen Sinne

Die in der App bereitgestellten Inhalte – einschließlich der Funktion „mögliche Rechte & Ansprüche“ – stellen keine Rechtsberatung, keine rechtliche Prüfung des Einzelfalls und keine rechtsverbindliche Auskunft dar. Die dargestellten Informationen basieren auf allgemein zugänglichen und standardisierten Tabellen, Erfahrungen aus der Pflegepraxis sowie öffentlich verfügbaren Informationen. Sie bieten eine erste Orientierung, ersetzen jedoch nicht die Beratung durch qualifizierte juristische Fachpersonen. Wir führen keine

• Prüfung Deines individuellen Einzelfalls,
• rechtliche Bewertung konkreter Situationen oder Dokumente,
• Übernahme rechtlicher Vertretung oder Korrespondenz,
• verbindliche Einschätzung im Sinne einer Rechtsdienstleistung durch.

2. Empfehlungen mit Hinweis- und Orientierungscharakter

Alle Hinweise innerhalb der App sind als unverbindliche Empfehlungen zu verstehen. Sie dienen dazu, Dir grundlegendes Wissen und mögliche Handlungsoptionen aufzuzeigen, auf Grundlage von

• allgemeinen Erfahrungswerten,
• standardisierten Pflege- und Sozialleistungsübersichten,
• bekannten gesetzlichen Rahmenbedingungen,
• typischen Berechnungs- und Orientierungshilfen. Die Ergebnisse der Funktion „mögliche Rechte & Ansprüche“ sind statisch erzeugte Orientierungshilfen, die eine fachliche Einschätzung nicht ersetzen können.

3. Keine Garantie auf Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit

Obwohl wir uns bemühen, die Inhalte sorgfältig zu erstellen, können wir keine Gewähr dafür übernehmen, dass

• alle Informationen vollständig,
• stets aktuell,
• fehlerfrei,
• oder für Deinen individuellen Fall passend sind. Gesetze ändern sich regelmäßig, und individuelle Pflegesituationen können sehr unterschiedliche rechtliche Auswirkungen haben.

4. Individuelle Beratung weiterhin notwendig

Bitte wende Dich bei konkreten rechtlichen Fragen immer an qualifizierte Fachpersonen wie z. B.:

• Pflegestützpunkte,
• Pflegeberaterinnen oder Pflegeberater nach § 7a SGB XI,
• Sozialverbände,
• Rechtsanwältinnen oder Rechtsanwälte für Sozialrecht,
• Beratungsstellen der Kranken- und Pflegekassen.

Nur diese Stellen können Deinen persönlichen Fall rechtlich bewerten und rechtsverbindliche Auskünfte erteilen.